Kaip jau žinome, šiais laikais sparčiai visa mūsų kasdienybė keliasi būtent į internetinę erdvę. Internetu (pasinaudodami specialiai sukurtomis sistemomis ar asmenine internetine bankininkyste) šiais laikais galime apmokėti sąskaitas už komunalinius patarnavimus ar kitas paslaugas, rūbai internetu taip pat gana sparčiai populiarėja. Tačiau, rinkos tyrimų bendrovei atlikus tyrimus ir vartotojų apklausą, apklausos rezultatai kiek nustebino: pasirodo net 55 proc apsklaustųjų nesinaudoja interneto teikiamomis paslaugomis, tokiomis kaip rūbai internetu, atsiskaitymai už paslaugas bei atsiskaitymai už komunalinius patartnavimus. Taip pat šios apklausos metu išsiaiškintos ir priežastys dėl ko daugiau kaip pusę žmonių vis dėl to nesinaudoja interneto teikiamomis privilegijomis.

Taigi, nsutatytos kelios priežastys, iš kurių pati pagrindinė yra ta, kad žmonės nepasitiki internetinėmis paslaugomis yra tai, kad jie nepasitiki internetinėmis operacijomis. Iš apklaustųjų –  10 proc. nepasitiki būtent internetine prekyba užsiimančiomis įmonėmis (mano, kad jie gali apgauti – arba iš viso neatsiųsti užsakytos prekės arba atsiųsti nekokybišką prekę), o net 11 proc. apklaustųjų nepasitiki pačiomis internetinėmis operacijos, bijo, kad jų asmeniška informacija gali būti nuskaityta ir pan. Apskritai 14 proc apklausos dalyvių mano, kad jiems trūksta patirties apsipirkinėjant internetu (trūksta patisties tiek apmokant sąskaitas tiek perkant rūbus internetu). Žinoma, visi mes sunkiai priimame ir įsileidžiama naujos į savo gyvenimą, todėl yra visai normalu, kad žmonės pirmenybę teikia tam prie ko yra pripratę, o ne naujovėms, kad ir kokios jos naudingos mums būtų. Išanalizavus apklausos duomenis galima teigti, kad žmonės vis dar nesijaučia patogiai leisdami pinigus ne fiziškai t. y. nematydami nei pinigų nei prekės, jos įsigijimo metu. Nors paskutiniu metu google atliekamos paieškos su žodžiais: rūbai internetu išaugo 5 kartus, o su raktažodžiu palaidinės internetu – 2 kartus. Ankščiau interneto vartotojai praktiškai išvis neatlikdavo google paieškos su žodžiu palaidinės internetu, todėl manau galima drąsiai teigti, kad prekyba internetu populiarėja. Apklausos metu, kurią atliko nepriklausoma apklausos tyrmo bendrovė, paklausė ar apklaustieji, kurie nesinaudoja internetinėmis paslaugomis, ketina šią paslaugą išbandyti, tai tik kas antras apklaustasis teigia, kad mėgins išbandyti apmokėti sąskaitas už komunalinius patarnavimus artimiausiu metu, tačiau apsipirkti rūbus internetu –  ketina išbandyti tik kas 5 apklaustasis, kuris dar nėra išbandęs šios paslaugos. Tačiau, atlikus tyrimą, nuliūdino tai, kad kai kurie paklaustieji vis dar labai atsargiai ir kategoriškai žiūri į visas internetines paslaugas, kurios susijusios su piniginėmis operacijomis. Taigi, deja, net daugiau kaip 65 proc. apklaustųjų, kurie iki šiol nesinaudojo internetinėmis paslaugomis, pasisakė, kad nei dabar nei artimiausiu metu neplanuoja išbandyti  virtualių paslaugų, tokių kaip paslaugų ar prekių užsakymai, įvairūs apmokėjimai ir apmokėjimai už komunalinius patarnavimus. Belieka tikėtis, kad teigiama patirtis pabandžius pirkti internetu paskatins žmones ir toliau naudoti šį apsipirkimo būdą.